Home

Klantenservice-
software voor webwinkels

De eenvoudigste en snelste manier om je klanten een geweldige klantenservice ervaring te geven.
DEMO PLANNEN
klantgegevens!

Koppel met je favoriete shopsysteem

Integraties om je klant de allerbeste ervaring te geven.

Alles op één plek.

Jouw e-commerce klantenservice kanalen allemaal op één plek. Verhoog je klanttevredenheid door je processen te optimaliseren. En werk fijner met elkaar samen door alle mogelijkheden van Belco.

Integreer super eenvoudig.

Verzamel alle relevante informatie over je klant al voordat er contact wordt opgenomen. Winkelmand informatie, historische bestellingen en alle communicatie rondom de klantenkaart.

Overzichtelijke kanalen.

Met de alles-in-één inbox van Belco zijn onderstaande vragen écht verleden tijd.
Realtime data
Omnichannel
Pro-actief

Help je klanten snel en persoonlijk op het juiste moment, altijd alle relevante informatie bij de hand.

Beantwoord klant vragen via elk gewenst kanaal samen met je collega's in één overzichtelijke inbox.

Wacht niet langer tot je klanten met vragen komen, maar help ze pro-actief en boost je sales.

Shops gebruiken Belco voor een geweldige klantenservice!

Geweldige support

Practise what you preach!

Wij geven bij Belco uitzonderlijke service, omdat wij denken dat dit nodig is om ook zelf de beste klantenservice ervaring te geven.

Persoonlijke demo's

Voor elke (potentiële) klant hebben wij aandacht. We kijken of onze software past bij je wensen.

Is dit niet het geval? Dan adviseren we graag een concullega.

Echte mensen

Wij geloven in écht oprecht klantcontact. Echte gesprekken hoe we elkaar business kunnen verbeteren. Onze bot is alleen ondersteunend voor ons en onze klanten maar zal nooit het echte gesprek overnemen. Nooit.

Minder, maar beter!

Wij denken niet dat je altijd meer nodig hebt om je doel te bereiken.

Minder is soms beter, omdat je dan komt tot de essentie. Wij zoeken altijd naar de optimale mix van functionaliteit en werking.
Onze klanten geven ons een 9,5!

Goede service. Dat wil iedereen.

Dagelijks helpen we duizenden gebruikers van honderden e-commerce ondernemingen klantenservice te optimaliseren.

Als experts zijn wij vraagbaak en leveren we software om je klantenservice-team verder te helpen.
Anonieme klant
Elektronicazaak
Super handig voor webwinkeliers en via de chat (ook telefonisch) zijn ze goed bereikbaar. Een must voor onze klantenservice.
Dirk Jan Pheiffer
Everlake
Dankzij de tools van Belco zijn wij veel beter in staat binnenkomende calls af te handelen. Allemaal via de browser, daardoor zijn we niet meer locatie afhankelijk!
Jelle Jan Wissman
Glazz
Belco helpt ons vragen bij de juiste persoon neer te leggen, en om op een eenvoudige manier klanten zo snel mogelijk te helpen.
Mieke Hendriks
PuurMieke
Zij staan niet stil en dat willen wij ook niet. Wat mij betreft dus een perfecte match!

Optimaliseer vandaag nog je webwinkel klantenservice. En plan een demo.