Make customer service your competitive advantage

Belco is a customer service tool that helps communicatie with your customers through all channels. With contextual information about your customers, your entire team can deliver excellent service.

Multi channel

Chat, voice, social messaging and email all in one unified inbox.

Know your customers

Instantly see who is contacting you and get full context about who they are.

Contextual information

With every conversation you get realtime insights in the entire customer journey.

Always available

With apps for all devices you're always available to help your customers.

Everything in one place

Customers contact you through different channels: chat, voice, e-mail and social messaging. Belco combines all these channels in one easy to use inbox, so you no longer need to switch between apps.

Know who your customers are

Belco collects relevant information from the tools you use. Always know who contacts you, what they are doing, what they ordered and see their complete history. Now everybody in your team can support your customers fast and efficient.

Plugins for the most popular webshop platforms

You'll be up and running in just a few minutes.

Lightspeed Magento Shopware WooCommerce

Start your free 14 day trial now Try Belco free

You're in good company

Dankzij de tools van Belco zijn wij, op de klantenservice van Everlake, veel beter in staat binnenkomende telefoontjes af te handelen. Voorheen zaten we nog met een toestel op het bureau, nu gaat alles via de browser. Daardoor kunnen we onze klant altijd en overal te woord staan, we zijn niet meer locatie afhankelijk!
Dirk Jan Pheiffer

Dirk Jan PheifferEigenaar Everlake Trading Company

Omdat Belco vanaf elke locatie te benaderen is en er geen specifieke software nodig is, kunnen we onze klanten direct helpen. Dat voorkomt dat wat nu opgelost kan worden, onnodig lang duurt. Hierdoor zijn we flexibeler dan de meeste concurrenten.
Anton Knipper

Anton KnipperEigenaar Fotogeprint

Al meer dan 70 jaar zijn onze klanten uitstekende service gewend in onze winkel. In 2014 hebben wij onze webshop gelanceerd. Het is voor ons heel belangrijk dat klanten zowel 'offline' als online dezelfde goede service ervaren. Het gebruik van Belco helpt ons hierbij en dankzij de handige chatfunctie kunnen klanten nu live met ons chatten. Onze klanten zijn zo snel geholpen.
Jessica Kuiken

Jessica Kuiken Lodewijk Mode voor Mannen

De belangrijkste reden om over te stappen naar Belco was het dashboard en de mogelijkheid om via je pc te bellen. Zowel inkomende als uitgaande gesprekken gaan via het dashboard, dat werkt heerlijk!
Ronald Brocken

Ronald BrockenEigenaar Soundmaster shop